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    目前,我国的物业服务范围 ,以深圳为起点现已覆盖到全国各城镇,服务内容从单一住宅现已扩展到不动产所有领域,全国物业服务企业已突破10万家,从业人员突破1千万,物业企业资本从无人问津到资本热捧,真正成为了国民经济和社会发展中不可或缺的大服务行业。

    如今的物业服务行业 ,不仅改善了人居和工作环境,促进了城乡管理水平的提高,并对解决就业,扩大住房消费 ,拉动经济增长发挥着越来越大的作用。当下走在前列的物业服务企业,他们正顺应国家发展大势 ,加快与现代互联网技术及资本市场的融合,加大智能化服务效率和智慧化管理水平的创新力度,这充分显示着一个改革创新的物业服务新时代已经到来 !特别是2018年11月1日上午 ,习总书记在京主持召开了民营企业座谈会,习总书记的重要论述,充分表明了中国的民企正迎来了大发展的又一个春天 ,使yh0612cc银河更加鼓足了大干一番事业的雄心和壮志 !

    一、为迎接新时代的到来,根据转企改制前后的工作经验和教训,公司规划了“四个一”发展战略布局。这就是:一个梦想,即:创国家级物业品牌,做百年企业 。一个方针,即:管理服务靠标准,生存发展靠科技 。一个主业,即:定位于服务省级机关为特色 ,通过政府采购达到30个中标项目 。一个集团 ,即:“主业为本 ,多业并举” 。开发与物业服务相关的产业,注册多个股份制法人企业,相互促进,共同壮大 ,创立“yh0612cc银河物业集团” 。

    公司规划的“四个一”发展战略,极富挑战并且任重道远,只有走管理和服务标准化的道路才能最有希望实现之。,这是yh0612cc银河生存和发展所依靠的唯一法宝 ,也是yh0612cc银河将来宏伟事业最长久、稳固的根基 。同时 ,我也深信,此项工作抓实不放,久而久之就自然成了公司企业文化 ,变成了强大的企业核心竞争力。

    二 、何为公司企业文化 ?它是yh0612cc银河十几年在物业管理实践中自觉形

    成的服务方式,是公司管理风格在社会服务平台上的自然展现,更是广大员工以党建工作为引领,践行公司“为党办企,为国献力,为民服务”企业核心价值观的具体表现 。

    何为企业核心竞争力?它是公司在激烈的市场竞争中,所提供的相比其他企业更便捷、更有效、更先进的服务 ,并由此获得盈利和发展的综合实力。具体体现在服务产品、标准化、企业核心价值观、战略布局四方面。

    两者的关系:企业文化在提高团队的凝聚力 、品牌培育、服务创新三方面 ,全力助推着企业核心竞争力的提升 。企业核心竞争力在被不断提升的基础上将继续再造和升华企业文化,两者相互作用 、相互促进 。

    三 、如何实现“四个一”发展战略,一、首先离不开企业核心竞争力,这是yh0612cc银河持续保持公司发展的软实力 ,也是公司生存和发展的硬底气。二、企业文化是滋养企业核心竞争力不断增强力量的源泉。三、管理与服务标准化是公司培育企业文化最重要的核心内容,是不断增进公司企业文化最持久的动能。

    综上分析 ,逐步实施“四个一”发展战略,推行管理与服务标准化是公司总览全局性长期工作 ,关系到公司产业发展的长顺久安 ,关系到百年企业能否梦想成真 !

    为此,经深思,我认为推行管理与服务标准化工作,应按照远期布局,中期治本 ,近期治标的工作方针推行  。制定长、中、短期规划, 坚持巡查 ,坚持回访,坚持奖惩,坚持创新 。由易到难 ,由点到面 ,由标到制 ,由制到觉 ,直到永远!

    【注释】①标:标准,指公司各项管理与服务工作的规范内容;②制:制度 ,指根据标准制订的 ,要求大家必须遵守的工作守则 、规程和行政决定 ;③觉:自觉,指通过推行管理与服务标准化工作 ,使其升华为全体员工发自内心地去遵守 、去落实所表现的行动 。





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